В епоху, коли технології розумного дому обіцяють безперебійне життя, домофони з функцією відмикання дверей стали стандартною функцією в квартирах, таунхаусах та закритих житлових комплексах по всьому світу. Ці системи, що рекламуються як поєднання зручності та безпеки, що дозволяють мешканцям перевіряти відвідувачів та дистанційно відмикати двері, часто розглядаються як необхідні оновлення для сучасного життя.
Однак, під їхніми елегантними інтерфейсами та функціями, що економлять час, ховається низка зростаючих вразливостей безпеки, які наражають домогосподарства на крадіжки, несанкціонований доступ, порушення конфіденційності та навіть фізичну шкоду. Зі прискоренням впровадження, домовласникам, керуючим нерухомістю та фахівцям з безпеки вкрай важливо розпізнавати ці ризики та вживати проактивних заходів.
1. Застаріла прошивка: тихий шлюз для хакерів
Однією з найбільш ігнорованих вразливостей у домофонних системах є застаріла прошивка, яка залишається головною мішенню для кіберзлочинців. На відміну від смартфонів чи ноутбуків, які вимагають частих оновлень, багато домофонних систем, особливо старіші моделі, не мають автоматичного оновлення. Виробники часто припиняють оновлення вже через 2–3 роки, залишаючи пристрої відкритими для невиправлених недоліків безпеки.
Хакери використовують ці прогалини за допомогою атак методом грубої сили або застарілих протоколів, таких як незашифровані HTTP-з'єднання. У 2023 році компанія з кібербезпеки виявила критичну вразливість у популярному бренді домофона, яка дозволяла зловмисникам повністю обходити автентифікацію, надсилаючи модифіковані мережеві запити. Потрапивши всередину, вони могли дистанційно відчинити двері та непомічено увійти до будівлі.
Керуючі нерухомістю часто погіршують ситуацію, затримуючи оновлення через проблеми з витратами або страх «турбувати мешканців». Опитування, проведене Міжнародною асоціацією керуючих нерухомістю, показало, що 62% орендованих спільнот відкладають оновлення, ненавмисно перетворюючи домофони на відкриті запрошення для порушників.
2. Слабка автентифікація: коли «Password123» стає загрозою безпеці
Навіть найсучасніше обладнання для домофона безпечне настільки, наскільки безпечні його протоколи автентифікації, а багато з них не відповідають вимогам. Дослідження 50 провідних брендів домофонів, проведене у 2024 році, показало, що:
-
78% дозволяють використовувати слабкі паролі довжиною менше 8 символів.
-
43% не мають двофакторної автентифікації (2FA) для віддаленого доступу.
-
Багато бюджетних моделей постачаються зі стандартними логінами, такими як «admin123» або серійним номером пристрою.
Ця слабкість сприяла зростанню кількості опортуністичних крадіжок зі зломом. Тільки в Чикаго поліція повідомила про 47 інцидентів у 2023 році, коли злодії використовували паролі за замовчуванням або слабкі паролі, щоб увійти до вестибюлів та викрасти посилки. У деяких випадках грабіжники отримали доступ до кількох квартир протягом однієї ночі, вгадуючи прості паролі мешканців, такі як «123456» або адресу будівлі.
Ризик поширюється і на мобільні додатки. Багато додатків для домофона зберігають облікові дані локально на смартфонах. Якщо телефон втрачено або викрадено, будь-хто з пристроєм може отримати доступ одним дотиком — без необхідності перевірки.
3. Фізичне втручання: використання вразливостей обладнання
Хоча ризики кібербезпеки домінують у заголовках новин, фізичне втручання залишається поширеним методом атаки. Багато домофонів мають відкриту проводку або знімні лицьові панелі, якими можна маніпулювати, щоб обійти механізм замка.
Наприклад, домофони, що працюють на простих релейних перемикачах, можна зламати за допомогою викрутки та скріпки за лічені секунди — для цього не потрібні спеціальні знання. Вандали також атакують обладнання, відключаючи камери або мікрофони, що перешкоджає мешканцям візуально перевіряти відвідувачів.
У Нью-Йорку у 2023 році у 31% житлових будинків було зареєстровано випадки вандалізму, пов'язаного з використанням домофонів, що коштувало керуючим нерухомістю в середньому 800 доларів за ремонт і залишало орендарів без функціонального контролю входу протягом тижнів.
4. Ризики для конфіденційності: коли домофони шпигують за своїми власниками
Окрім несанкціонованого доступу, багато домофонів викликають серйозні проблеми з конфіденційністю. Бюджетні моделі часто не мають наскрізного шифрування, що піддає відео- та аудіопотоки ризику перехоплення.
У 2022 році великий виробник домофонів зіткнувся з позовами після того, як хакери зламали його незашифровані сервери, в результаті чого стало можливим витік відео з понад 10 000 домогосподарств. На зображеннях мешканці несли продукти, входили до своїх будинків або спілкувалися з членами сім'ї.
Навіть за умови шифрування деякі системи непомітно передають дані користувачів стороннім аналітичним компаніям. Розслідування Consumer Reports за 2023 рік показало, що 19 з 25 домофонних програм збирали конфіденційну інформацію, таку як дані про місцезнаходження, ідентифікатори пристроїв та шаблони доступу, часто без явної згоди користувача. Це викликає питання щодо спостереження та монетизації даних у житлових приміщеннях.
Як захистити свій будинок: практичні кроки для мешканців та керуючих нерухомістю
Ризики, пов’язані з домофонами з функцією відмикання дверей, реальні, але їх можна контролювати. Як мешканці, так і керівники будинків можуть вжити проактивних заходів:
-
Пріоритет оновлень прошивки
-
Мешканці: щомісяця перевіряйте додаток вашого домофона або сайт виробника.
-
Керуючі нерухомістю: Плануйте щоквартальні оновлення або співпрацюйте з охоронними фірмами для автоматичного встановлення виправлень.
-
-
Посилення автентифікації
-
Використовуйте паролі довжиною понад 12 символів зі змішаними символами.
-
Увімкніть 2FA, де це можливо.
-
Скиньте логін за замовчуванням одразу після встановлення.
-
-
Безпечне фізичне обладнання
-
Додайте захищені від несанкціонованого доступу лицьові панелі.
-
Приховати або екранувати відкриту проводку.
-
Розгляньте можливість використання додаткових замків для об'єктів високого ризику.
-
-
Виберіть системи, орієнтовані на конфіденційність
-
Вибирайте постачальників із прозорою політикою шифрування.
-
Уникайте систем, які передають дані користувачів третім сторонам без їхньої згоди.
-
Висновок: Зручність не повинна ставити під загрозу безпеку
Домофони з функцією відмикання дверей змінили життя в житлових приміщеннях, поєднавши зручність із контролем доступу. Однак їхні вразливості — застаріла прошивка, слабка автентифікація, фізичне втручання та ризики для конфіденційності даних — доводять, що однієї лише зручності недостатньо.
Для мешканців пильність означає оновлення налаштувань, захист облікових даних та повідомлення про аномалії. Для керуючих нерухомістю інвестування у високоякісні, регулярно обслуговувані системи — це не просто витрати, а необхідність.
Зрештою, сучасна безпека житлових приміщень повинна ставити на перше місце як зручність, так і стійкість. Саме ті системи, яким ми довіряємо захист наших домівок, ніколи не повинні ставати слабкою ланкою, яка наражає їх на небезпеку.
Час публікації: 26 вересня 2025 р.






